IT ist mehr als Informationstechnologie.
Bei educcare bedeutet das „Team und Innovationsstrategie“.

Ein erfahrener IT-Supporter ist das, was wir brauchen.
Und sicher nen coolen, denn uns’re IT besteht nicht aus Lauchen.

Du hast Bock auf nen coolen Laden im Dienste der Kinder?
Bewirb dich jetzt bei educcare als Brain und Lösungsfinder.

*Auf Grund der Reimbarkeit wurde nur die männliche Form verwendet; w und d: fühlt euch damit bitte nicht "verblendet".

 

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann bist Du als IT Supporter (w/m/d) bei educcare, Träger von bilingualen Kindertagesstätten und mehrfach ausgezeichnet als Great Place to Work®, genau richtig. 

 

Für Deine wertvolle Arbeit bieten wir

  • 30 Urlaubstage
  • flexible Arbeitszeitgestaltung (Home-Office möglich)
  • Gesundheitsmanagement (Impulse zur Selbstfürsorge, Beratungsangebote, Sabbatical, Workshops zu Stressmanagement und Resilienz, Yoga)
  • Fahrtkostenzuschuss, Vergünstigungen in den Bereichen Technik, Reisen und Mode
  • persönliche Entfaltung durch individuelle Weiterentwicklung und Raum zur Mitgestaltung
  • flache Hierarchien, Fehler- und Feedbackkultur
  • gemeinsame Teamevents

Diese Aufgaben erwarten Dich

  • Verantwortung und Administration der auf über 40 Standorte verteilten Server- und Netzwerkumgebung (Monitoring, Wartung und Support)
  • Planung und Umsetzung der Infrastruktur und technischen Ausstattung neuer Standorte
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
  • Installation und Wartung sowohl von Software als auch von Hardware
  • Erarbeitung und Umsetzung von lösungsorientierten Prozessoptimierungen
  • Steuerung und Überwachung von Support-Tickets
  • Unterstützung vor Ort sowie Fernunterstützung der deutschlandweiten Kolleg*innen

Damit kannst Du uns überzeugen

  • abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in (w/m/d) Systemintegration oder ähnlicher Abschluss
  • Grundkenntnisse in den Bereichen
    o Netzwerke
    o IT-Infrastrukturen
    o Server
    o Betriebssysteme (Microsoft)
  • Erfahrung im IT-Support / Helpdesk sowie erste Erfahrungen im Office 365 Umfeld
  • wünschenswert sind praktische Erfahrungen in der AD-Administration, Firewall, MDM-Support, Support von Telekommunikationsanlagen (VoIP)
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Beratung der Kolleg*innen

 

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Hallo, ich bin Larissa Wronka, Referentin für Personalgewinnung Zentrale Köln. Ich beantworte gerne Ihre Fragen.

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